Käyttöehdot
Tervetuloa verkkokauppaamme! Ennen ostosten tekemistä, pyydämme sinua tutustumaan käyttöehtoihimme. Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt nämä ehdot.
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia verkkokaupassamme tehtyjä tilauksia. Pidätämme oikeuden päivittää käyttöehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Päivitetyt ehdot tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme.
2. Rekisteröityminen ja tilin käyttö
Rekisteröityminen verkkokauppaamme on vapaaehtoista, mutta suosittelemme sen tekemistä, jotta tilaaminen olisi sujuvampaa ja voit seurata tilauksiasi. Rekisteröityessäsi sitoudut antamaan ajantasaiset ja oikeat tiedot. Tilisi salasana on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille.
3. Tilaukset ja maksaminen
Tilauksen tekeminen edellyttää, että hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut maksamaan tilaamasi tuotteet. Käytämme Klarnaa maksunvälittäjänä, joka tarjoaa seuraavat maksutavat:
- Verkkopankkimaksut
- Luottokortit
- Lasku
- Osamaksu
Tarkemmat tiedot maksutavoista löytyvät Maksu ja toimitus -sivulta.
4. Toimitus
Kaikki toimitukset tapahtuvat Postin kautta. Toimitamme tuotteet lähimpään Postin palvelupisteeseen tilaajan antaman osoitteen perusteella, ellei toisin ole sovittu. Tarkemmat tiedot toimitustavoista ja -ajoista löytyvät Maksu ja toimitus -sivulta.
5. Palautukset ja takuuasiat
Asiakkaalla on oikeus palauttaa tilatut tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautuksista veloitetaan asiakkaalta lähetyskulut molempiin suuntiin. Takuuasioissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, josta saa ohjeet tuotteen palauttamiseen. Lisätietoja löytyy Maksu ja toimitus -sivulta.
6. Vastuu ja reklamaatiot
Verkkokauppamme ei vastaa viivästyksistä tai toimitushäiriöistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä, kuten kolmannen osapuolen palveluntarjoajista tai force majeure -tilanteista. Mikäli tuotteessa on virhe tai se on vaurioitunut toimituksen aikana, asiakkaan tulee ilmoittaa siitä viipymättä asiakaspalveluumme.
7. Yksityisyys ja tietosuoja
Asiakkaiden yksityisyys on meille tärkeää. Kaikki henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti ja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käytämme tietoja ainoastaan tilausten käsittelyyn ja asiakassuhteen ylläpitämiseen. Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme löydät Tietosuojaseloste -sivulta.
8. Muut ehdot
Pidätämme oikeuden muuttaa verkkokauppamme sisältöä, tuotteita ja hintoja ilman erillistä ilmoitusta. Käyttäjä sitoutuu noudattamaan kaikkia soveltuvia lakeja ja määräyksiä käyttäessään verkkokauppaamme.
Mikäli sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.