Maksu ja toimitus

Tervetuloa tutustumaan maksutapoihimme ja toimituskäytäntöihimme. Tavoitteenamme on tehdä ostokokemuksestasi mahdollisimman sujuva ja turvallinen.

Maksutavat

Käytämme maksunvälittäjänä Klarnaa, joka tarjoaa useita erilaisia maksutapoja:

• Verkkopankkimaksut: Voit maksaa turvallisesti suoraan oman pankkisi kautta.
• Luottokortit: Hyväksymme yleisimmät luottokortit, kuten Visa ja MasterCard.
• Lasku: Saat tilauksesi mukana laskun, jonka voit maksaa eräpäivään mennessä.
• Osamaksu: Voit jakaa maksun useampaan erään ja maksaa tilaamasi tuotteet joustavasti ajan kuluessa.

Toimitustavat

Kaikki toimitukset tapahtuvat Postin kautta. Postitamme tilauksesi automaattisesti lähimpään Postin palvelupisteeseen tilaajan antaman osoitteen perusteella. Halutessasi voit myös valita toisen toimituspaikan tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika

Suomessa: Toimitusaika on 3-7 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta.

Suomen ulkopuolella: Kansainvälisissä toimituksissa toimitusaika on 5-12 arkipäivää kohteesta riippuen.

Toimitusmaksut

Toimitusmaksut määräytyvät valitsemasi toimitustavan mukaan ja ne lisätään lopulliseen ostossummaan kassalla. Näet toimitusmaksut selkeästi ennen tilauksen vahvistamista.

Asiakaspalautukset ja takuuasiat

Jos haluat palauttaa tilaamasi tuotteen, huomioithan seuraavat:

• Asiakaspalautukset: Palautuksissa veloitamme asiakkaalta paketin lähetyskulut sekä lähettäessä että palauttaessa.
• Takuuasiat: Mikäli kyseessä on takuuasia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Saat meiltä ilmaisen lähetystarran, jolla voit palauttaa tuotteen kustannuksitta.

Mikäli sinulla on kysyttävää maksuihin tai toimituksiin liittyen, asiakaspalvelumme auttaa mielellään!